Еще два слова о ZOHO. Часть 2

Zoho CRM
Приложение для управления отношениями с клиентами. По сравнению с Dynamics от Microsoft значительно ниже стоимость внедрения (думаю, в десятки раз).
Это основное их приложение, которое мною широко использовалось. Эти парни такие крутые, что единственное, что меня заботило – это головы моих сотрудников, процесс продаж и то, как правильно перенести его в CRM и внедрить в жизнь. В этой системе есть даже зачатки искусственного интеллекта: она умеет отправлять вам сообщения настраиваемого формата, если “узнает” ситуацию, которую вы в нее заложили (паттерн). Например, когда вероятность совершения сделки ниже 50%, а оборот более 10.000 долларов, мне приходило письмо, в котором мне предлагалось проконтролировать ситуацию. О пользе и недостатках CRM-систем могу также многое рассказать, и при необходимости раскрою эту тему. В заключение скажу, что система в обращении и настройке очень элегантна, но там в начале 2007 года не было русской локализации. Да, бесплатна для трех пользователей, остальное по 12 баксов за персоналию в месяц.
Zoho Show
Аналог Powerpoint. “Инструмент для создания, изменения, публикации и показа презентаций” – так гласит надпись под заголовком. Бесплатен.
Zoho Creator
Одно из самых интересных приложений. Это штука, которая позволяет сделать онлайн-базу данных, причем есть конструктор-генератор интерфейсов и внешний API. Долго игрался, пока не захотелось нестандартных интерфейсов. В общем, это Access для веба, который как явление очень скоро превратится в ряд интересных для нас с вами вещей.